• • • Wie funktioniert die Zusammenarbeit in der Praxis?

So möchten wir gerne für Sie arbeiten

• Die Buchungen
Wenn der Gast bucht bekommt er direkt vom System her eine Buchungsbestätigung. Im gleichen Moment erhalten auch Sie eine Bestätigung und zusätzlich noch eine SMS, somit Sie nicht ständig ihre E-Mails nach zu schauen haben.
Wir möchten, dass Sie uns die Buchungen direkt rückbestätigen, sodass wir wissen, dass die E-Mails angekommen sind.
Und wichtig: Der Buchungskalender ergänzt sich direkt, automatisch, womit der Kalender immer aktuell ist.

• Garantierte Bezahlung der Miete vor Anreise der Gäste
Wir kassieren für Sie die MIete. Der Gast leistet direkt bei Buchung eine Anzahlung; den Rest zahlt der Gast uns ungefähr zwei Wochen vor Reise-Antritt. 
Ungefähr eine Woche bevor die Gäste anreisen, bekommen Sie Ihr Geld von uns überwiesen. Also, immer im Voraus steht das Geld auf Ihr Konto! Bei sehr kurzfristige Buchungen kann es einen Tag länger dauern.

• So werden Doppelbuchungen vermieden
Sie dürfen immer selbst belegen. Also, wir vermitteln bis zum Buchungsstop Ihrerseits. Sie haben selbstverständlich einen Zugriff auf den Belegungskalender. Sie erhalten dazu von uns einen persönlichen Vermieter-Login. Es ist wirklich wichtig den Kalender immer und direkt zu pflegen, damit es keine Doppelbelegung gibt, dass ist das schlimmste was passieren kann!!
Und wenn es doch zu einer Doppelbuchung kommen sollte gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder Sie stornieren ihre Gäste oder Sie kaufen unsere Buchung für 85 Euro je angefangene Woche ab. 

• Anreise der Gäste
Die Gäste dürfen ab 15:00 Uhr anreisen und die Abreise ist am Abreisetag vor 10:00 Uhr vorzunehmen, sodass Sie noch genug Zeit haben die Zimmer bzw. die FeWo wieder in Ordnung zu bringen für nächsten Gästen.
Einmal unterwegs kann vielles passieren. Wenn von Ihnen erwünscht, werden den Gästen gebeten Ihnen ca. eine halbe Stunde vor Anreise von unterwegs anzurufen, womit Sie nicht den ganzen Nachmittag zu warten haben.

• Ein herzlich Willkommen
Wenn dann die Gäste anreisen ist natürlich alles 100% sauber und sind die Betten gemacht. Wir möchten dass als „Willkommen“ eine nette Kleinigkeit auf dem Tisch ist. Ebenso möchten wir, dass da Broschüren aus der Umgebung nicht fehlen. Damit werben wir auch! Das kommt bei den Gästen wirklich sehr gut an. Das vernehmen wir auch mehrmals von den Gästen, weil, nach dem Urlaub werden die Gäste um eine Beurteilung gebeten, und gerade da wird das positiv bewertet.

• Entschädigung aufgrund einer Stornierung
Leider gibt es auch Stornierungen. Vielleicht haben Sie das ja auch schon mal mitgemacht!? Meistens kommen Stornos im letzten Moment; dafür gibt es ja viele Entschuldigungen ('meine Schwiegermutter ist sehr erkrankt ' Ja, ja, immer die Schwiegemutter...., oder der Hund ) Aber das Geld ist weg. Wie ist es für Sie bei VIVALDI Travel.nl geregelt? Bei uns haben Sie die Garantie, falls es eine Absage gibt, das heißt: wenn 28 Tagen oder kürzer vor Reiseantritt abgesagt wird, dass wir ihnen 100% der Miete zahlen. Ein Pflicht: In dem Fall lassen Sie einfach die Zimmer bzw. die FeWo frei, weil wir uns um einen Ersatzkunden kümmern. Wenn es keine Gäste gibt, bekommen Sie trotzdem die volle Miete.

• Attraktiven Interneteintrag
Unsere Repräsentantin ist bemüht eine entsprechende Beschreibung des Hauses und Lage zu schreiben. Sie fotografiert die Zimmer und das Haus aus alle Ecke und alles was dazu gehört; die Repräsentantin hat ihr Kamera dabei. Für den Interneteintrag verlangen wir nur einmal eine Gebühr von 95 Euro. Im weiteren ist die ganze Betreuung vollkommen kostenlos. Übrigens: Die von uns gemachte Fotos dürfen Sie auch selbst nutzen; wir stellen Ihnen die Fotos gerne zur Verfügung, kostenlos und für so lange Sie diese nutzen möchten.

• Wie lange ist die Zusammenarbeit?
Unserseits ist die Zusammenarbeit gerne für immer. Aber natürlich sind Sie nicht ewig gebunden. Die Zusammenarbeit wird erst eingegangen für die Dauer von einem Jahr und ist danach monatlich kündbar.
Gibt es während dem ersten Jahr unverhofft Umstände, dass Sie sofort kündigen müssen, dann ist es vorgesehen die Zusammenarbeit mit sofortiger Wirkung ab zu kaufen gegen eine Gebühr von 250 Euro, zB. wenn Sie ihr Haus verkaufen. Bei Bedarf darf der neue Besitzer die Zusammenarbeit mit uns gegen gleichen Bedingungen übernehmen, selbstverständlich ist er dazu nicht verpflichtet. Wir möchten natürlich, dass bereits vorliegende Buchungen berücksichtigt werden, aber auch das können wir für Sie regeln.

• Was passiert indem da etwas kaput geht?
Ja, so etwas kann natürlich immer passieren. Auch uns passiert es mal das wir etwas fallen lassen. Normalerweise übernimmt der Gast den Schaden. Wenn dieser aber versäumt, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Der Gast hat nämlich mit uns einen Mietvertrag wodurch wir Ihnen gerne behilflich sind die Sache zu regeln. Wir möchten ihnen damit sagen: Holland ist zwar nicht weit, aber bei Schäden doch schon eine große Entfernung. Also: Auch dann sind wir gerne Ihr Partner!

Zusammenfassung

• wir machen für Sie gute Werbung in Holland und Belgien
• wir gestalten für Sie den attraktiven Eintrag im Internet
• hiermit haben Sie eine eigene holländische Webseite

• • wir zahlen Ihnen die Miete immer im Voraus
• • Sie dürfen immer selbst belegen (Vermittlung bis Buchungsstop) 
• • Sie haben bei uns eine 100% Garantie bei Stornierungen

• • • wir verlangen eine angemessene Provision von 16%
• • • Es kostet Ihnen nur einmal 95 Euro, weiter ist es vollkommen kostenlos
• • • wir machen für Sie die Fotos deren Sie auch selbst nutzten dürfen
• • • die Zusammenarbeit ist nach einem Jahr monatlich kündbar.

Und Eins ist sicher: wir bemühen uns das ganze Jahr, wir haben Gäste für Sie! 

Willkommen!
Sind Sie nun im Prinzip interessiert? Gerne kommt unsere Repräsentantin bei Ihnen vorbei. Sie spricht gut Deutsch und wird Ihnen gerne, unverbindlich beraten; eine E-Mail dazu genügt: info@vivalditravel.nl Machen Sie es jetzt, dann sind auch Sie schnell dabei!